Déclaration de confidentialité

Gemeinde Rüdersdorf bei Berlin

Spécialiste de la protection des données
Hans-Striegelski-Straße 5
15562 Rüdersdorf bei Berlin

Contact : Mme Redemann

Téléphone : +49 (0) 3 36 38 / 85 324
Télécopieur : +49 (0) 3 36 38 / 26 02
E-mail : datenschutz@ruedersdorf.de

La commune de Rüdersdorf bei Berlin est une collectivité de droit public. Elle est représentée par le maire Sabine Löser.

Nous collectons et enregistrons automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement lorsque vous accédez à nos pages. Il s'agit de

• le nom du fichier
• la date et l'heure de la demande
• la quantité de données transmises
• le statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• une description du type et de la version du navigateur web utilisé
• l'adresse IP/l'URL de référence
  

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Nous n'effectuons pas de recoupement de ces données avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.

La municipalité de Rüdersdorf bei Berlin utilise Whistletube comme plateforme pour son système d'alerte interne. Whistletube permet à nos citoyens et à nos employés de signaler en toute sécurité et de manière anonyme des abus ou des violations.

Le traitement des données à caractère personnel via Whistletube a pour seul objectif la réception, le traitement et le suivi des signalements concernant d'éventuels abus ou violations au sein de la communauté. Cela peut inclure la collecte de données telles que le nom, les coordonnées, ainsi que la description de l'alerte.

Dans le cadre de l'utilisation de Whistletube, les catégories de données suivantes sont traitées :

• Coordonnées (si fournies volontairement)
• Contenu de la notification
• Autres informations pertinentes dans le cadre de l'avis

Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises qu'aux services internes chargés de traiter la remarque. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est absolument nécessaire pour élucider la remarque et autorisé par la loi.

Les données sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour le traitement de la remarque ou que des délais de conservation légaux existent.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité à ce sujet sur : Whistletube - Politique de confidentialité

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

Les cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez modifier ici les paramètres que vous avez définis lorsque vous avez accédé à la page :

Nous utilisons GEOportal(geoportal-ruedersdorf.de) sur notre site Web pour vous présenter la situation de nos sites et d'autres informations géographiques.
GEOportal est une plate-forme SIG Web pour la publication de cartes, de données et de services sur Internet.

Lorsque vous utilisez geoportal-ruedersdorf.de, des cookies (petites unités d'information) et des fichiers temporaires sont stockés sur votre ordinateur afin de faciliter l'utilisation du service et d'analyser le trafic sur le site. Pour savoir comment GeoPortal utilise les cookies, veuillez consulter la page de confidentialité de GeoPortal.

Nous utilisons des cartes OpenStreetMap(https://www.openstreetmap.de/) sur notre site Web pour vous montrer l'emplacement de nos sites et vous fournir d'autres informations géographiques.
OpenStreetMap est un outil de cartographie à source ouverte. Votre adresse IP est transmise à OpenStreetMap pour vous permettre d'afficher la carte. Pour savoir comment OpenStreetMap stocke vos données, consultez la page de confidentialité d'OpenStreetMap.

L'utilisation du service de cartographie est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD : le traitement des données sert à améliorer la convivialité de notre site web et est donc dans notre intérêt légitime. Vous pouvez refuser leur utilisation en cliquant sur le symbole du cadenas à côté de la carte. Si vous avez refusé l'utilisation de cookies, vous pouvez afficher à nouveau les cartes dans certains cas en cliquant sur le symbole du cadenas à côté de la carte.

Nous utilisons des produits et services numériques de prestataires externes pour traiter les données. Nous veillons à ce que les données soient traitées uniquement dans des centres de données européens qui répondent aux exigences de sécurité les plus élevées et qui sont certifiés. Dans le cadre de ce traitement dit "à la demande", nous transmettons les données aux prestataires de services par voie cryptée sur la base de l'article 28 du RGPD. Nos sous-traitants ont été soigneusement sélectionnés et sont tenus de respecter nos instructions. Les fournisseurs et services suivants sont utilisés par la commune de Rüdersdorf bei Berlin :

8.1 Analyse Web Matomo

Notre site web utilise Matomo, un service d'analyse web. Matomo utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser l'utilisation du site. À cette fin, les informations d'utilisation générées par le cookie (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d'analyse d'utilisation, ce qui nous permet d'optimiser le site web. Votre adresse IP est immédiatement anonymisée lors de ce processus, de sorte que vous restez anonyme pour nous en tant qu'utilisateur. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement et l'analyse de ces données issues de votre visite, vous pouvez vous opposer à tout moment à leur enregistrement et à leur utilisation en cliquant sur le lien ci-dessous. Dans ce cas, un "cookie opt-out" est enregistré dans votre navigateur, ce qui a pour conséquence que Matomo ne collecte aucune donnée de session. Attention : si vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out sera également supprimé et vous devrez peut-être le réactiver.

8.2 Bulletin d'information - Letterman

Pour envoyer notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Il est nécessaire de vérifier l'adresse e-mail fournie et de consentir à la réception de la newsletter. Les données complémentaires ne sont pas collectées ou sont facultatives. L'utilisation des données est exclusivement réservée à l'envoi de la newsletter.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Il est possible de révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Pour la révocation, il suffit d'envoyer un message informel par e-mail ou de vous désinscrire en cliquant sur le lien "Se désinscrire" dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données saisies pour la mise en place de l'abonnement seront supprimées en cas de désinscription. Si ces données nous ont été transmises à d'autres fins et à un autre endroit, nous les conserverons.

8.3 Formulaires PDF - Formulaires en ligne

Les formulaires mis à disposition traitent vos données personnelles en fonction de votre demande ou en rapport avec les procédures administratives qu'ils déclenchent. Lorsque vous utilisez nos formulaires en ligne, nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où elles sont effectivement nécessaires à la fourniture du service ou de la tâche. Vos données sont soumises à la protection des données à l'intérieur de l'administration et elles sont liées à un but précis. En règle générale, nous collectons vos données de base, votre adresse, vos coordonnées ainsi que d'autres informations en fonction de votre demande.

Formulaires sans possibilité d'envoi électronique

Pour certains services, la commune de Rüdersdorf bei Berlin propose des formulaires électroniques que vous pouvez télécharger au format PDF, imprimer, signer personnellement et transmettre au service compétent. En cas d'envoi postal de formulaires par vos soins à la commune de Rüdersdorf bei Berlin, utilisez l'adresse suivante :

Municipalité de Rüdersdorf bei Berlin
PF 7
15558 Rüdersdorf bei Berlin

Formulaires en ligne

Pour les formulaires interactifs (dont font partie les formulaires de contact), les données sont transmises de manière cryptée (cryptage SSL - reconnaissable au "https" précédant l'adresse Internet appelée) au service compétent.

• Pour l'envoi électronique de formulaires, la commune de Rüdersdorf bei Berlin utilise le serveur de formulaires ("online Rathaus") de la société DIKOM Brandenburg et les fonctions du Content Management System de la société Chamaeleon. Les prestataires de services reçoivent à cette fin les données susmentionnées en tant que sous-traitants. Les prestataires de services suivants sont impliqués :
  
  
• DIKOM Brandenburg Déclaration de confidentialité de DIKOM
• Chamaeleon AG Chamaeleon Déclaration de confidentialité

Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec les prestataires de services mentionnés.

Dans le cadre de la prestation de services de l'administration, il n'est pas exclu que d'autres services reçoivent vos données personnelles.

Nous supprimons les données personnelles qui nous sont transmises par formulaire dès que les données ne sont plus nécessaires à la prestation administrative et que les obligations de conservation applicables ont expiré.

8.4 Prise de rendez-vous TEVIS

Nous utilisons le logiciel TEVIS de la société Kommunix GmbH pour la prise de rendez-vous.

Kommunix GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 74
59425 Unna
0 23 03 / 25 47 00
info@kommunix.de

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (ci-après RGPD), notamment sur la base des articles 5 (1), 6 (1) et 25 (2) du RGPD.

Finalités du traitement des données

Le responsable du traitement des données collecte les données à caractère personnel suivantes auprès des utilisateurs, exclusivement dans le but de réserver et de traiter les rendez-vous :

• Nom
• Prénom
• Coordonnées (adresse e-mail valide, numéro de téléphone, le cas échéant)
• Objet du rendez-vous
• si nécessaire Adresse
• Si nécessaire, date de naissance

Utilisation de la prise de rendez-vous en ligne

L'utilisation du service en ligne se fait sur une base volontaire par l'utilisateur en donnant son consentement. Pour ce faire, il faut cliquer sur une case de consentement clairement identifiée.

Durée de conservation/suppression des données

La durée de conservation des données personnelles collectées est de 24 heures. Les données sont supprimées à l'expiration du délai convenu.

Sécurité des données

La transmission des données saisies par l'utilisateur à l'opérateur s'effectue exclusivement via le protocole crypté https.

Transfert de données aux destinataires

Les données personnelles collectées sont transmises au service compétent pour la réservation et le traitement des rendez-vous.

Remarque sur les autres possibilités de prise de rendez-vous :

Si vous souhaitez obtenir un rendez-vous mais que vous ne souhaitez pas utiliser le portail en ligne, les alternatives suivantes sont à votre disposition :

• par téléphone ou par écrit (directement auprès du service compétent)

8.5 Services aux citoyens en ligne

Nos services citoyens du bureau d'enregistrement des habitants, de la commune de Rüdersdorf bei Berlin, sont réalisés par notre prestataire de services (HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH) et passent par le portail suivant https://www.buergerdienste-online.de/olav/start?mbom=12064428.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité à ce sujet sur https://www.buergerdienste-online.de/Datenschutz/.

8.6 BUS-BB

La commune de Rüdersdorf bei Berlin utilise le service aux citoyens et aux entreprises du Brandebourg (BUS-BB) pour satisfaire à l'OZG(loi sur l'accès en ligne). Il s'agit d'un système de rédaction avec une base de données, dans lequel les descriptions de services affichées sur le portail de services du Land de Brandebourg sont créées et gérées. Les descriptions de services doivent en outre être reliées à des services en ligne et être affichées non seulement sur le portail des services du Land, mais aussi sur les portails administratifs communaux et sur le réseau de portails de l'État fédéral et des Länder. Le BUS-BB est donc pour les communes du Brandebourg l'un des instruments centraux pour satisfaire aux exigences de la loi sur l'accès en ligne (OZG).

Vous trouverez la déclaration de confidentialité à ce sujet sur https://service.brandenburg.de/service/de/fusszeile/datenschutz/.

8.7 Mariage en ligne - DIKOM

Les services en ligne "Mariage en ligne", vous offrent des services administratifs liés au mariage plus rapidement et plus facilement :

• déclarer ou pré-déclarer un mariage au bureau de l'état civil
• demander un certificat de capacité matrimoniale
• obtenir un certificat de mariage et de cohabitation
• obtenir un acte relatif à un mariage célébré à l'étranger (transcription ultérieure)

En outre, nous mettons ici à disposition les informations relatives à la protection des données pour le portail des services aux citoyens.

8.8 maerker-brandenburg

La municipalité propose le portail https://maerker.brandenburg.de/bb/ruedersdorf aux citoyens.

Maerker vous permet de signaler facilement à votre municipalité ou à votre administration locale tout problème d'infrastructure dans votre localité. Cela va des déchets déposés illégalement aux problèmes de circulation comme les feux de signalisation défectueux.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité à ce sujet sur : https://maerker.brandenburg.de/bb/datenschutz?id=5089

8.9 maerkerplus-brandebourg

La municipalité propose le portail https://maerkerplus.brandenburg.de/de/ruedersdorf aux citoyens.

S'appuyant sur l'expérience positive du portail en ligne "Maerker", le projet pilote"MaerkerPlus" vise à faciliter davantage la communication entre les habitants et l'administration. La nouvelle plate-forme est disponible pour toutes les demandes, remarques, critiques et félicitations concernant la commune.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité à ce sujet sur : https://maerkerplus.brandenburg.de/de/datenschutz

8.10 bulletin de vote OLIWA

Demande de carte d'électeur/de vote

Si vous souhaitez demander une carte d'électeur, vous devez fournir des informations personnelles afin que votre demande puisse être traitée en conséquence. Ces données personnelles sont des informations dont nous avons besoin pour vous fournir le service. Certaines informations marquées comme obligatoires nous permettent de traiter votre demande. D'autres informations peuvent être fournies volontairement par vous.

Finalité du traitement: le traitement des données à caractère personnel a pour finalité de traiter votre demande de carte d'électeur/de vote.

Base juridique du traitement : La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 e), paragraphe 3, phrase 1 b) du RGPD, l'article 3, paragraphe 1 de la loi de Hesse sur la protection des données et la liberté d'information (HDSIG), l'article 26 du règlement électoral européen (EuWO) / l'article 27 du règlement électoral fédéral (BWO) / l'article 13 du règlement électoral du Land (LWO) / l'article 17 du règlement électoral communal (KWO).

Durée de conservation : les données sont conservées conformément au § 83 EuWO / § 90 BWO / § 76 LWO / § 112 KWO.

8.11 Portail de planification du Brandebourg

Le portail de planification du Brandebourg doit permettre de créer un portail national pour les planifications formelles, qui rendra visibles à long terme les planifications fédérales, régionales et communales et qui enregistrera les oppositions et les remarques et les rendra directement traitables. Dans cette mesure, il doit également servir à l'avenir de "modèle" pour les procédures qui permettent et simplifient la mise en œuvre des processus de participation, et donner aux citoyens du Land de Brandebourg un aperçu actuel des plans existants ou de l'état d'avancement des procédures de plans d'urbanisme. Le portail de planification s'adresse en particulier au public intéressé, aux autorités à tous les niveaux administratifs ainsi qu'aux bureaux d'études et autres autorités spécialisées, associations et institutions impliquées dans la planification. L'objectif général du portail de planification du Brandebourg est d'augmenter la transparence et la vue d'ensemble des plans formels ainsi que la représentation simple et claire des procédures ou leur mise en œuvre.

Pour savoir comment le portail de planification traite vos données, consultez la page de protection des données du portail de planification https://planungsportal.brandenburg.de/datenschutz.

8.12 onlineAudience - Service des amendes

Le portail en ligne de l'administration de l'ordre public vous permet de faire et de transmettre vos observations sur la procédure d'infraction au code de la route.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité séparée du portail sur https://anhoerung-online.de/ruedersdorf/HomeMandant/Datenschutz

8.13 NovaFind

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (ci-après RGPD), notamment sur la base des articles 5 (1), 6 (1) et 25 (2) du RGPD.

Finalités du traitement des données

Pour le traitement des données, les données personnelles suivantes, si elles existent, sont collectées exclusivement dans le but de traiter les objets trouvés :

• Données de la personne qui a trouvé l'objet : (civilité/sexe, nom, adresse, numéros de téléphone, adresse électronique, données d'identification, date de l'annonce, lieu de dépôt, date de la découverte, lieu de la découverte)
• Données du perdant : (civilité/sexe, nom, adresse, date de naissance, numéros de téléphone, adresse électronique, données d'identification, date de déclaration)
• Les données personnelles éventuellement présentes sur l'objet trouvé (par exemple, le nom de la personne qui l'a perdu, sa date/année de naissance, son numéro de carte d'identité, son numéro de carte de retrait, son numéro de sécurité sociale, ...).
• Données du destinataire de l'objet trouvé, autorisé par la personne qui l'a perdu ou trouvé (civilité/sexe, nom, adresse, numéros de téléphone, adresse électronique, données d'identification).
• Données utilisateur (nom d'utilisateur, rôle/autorisation, historique des modifications)

Déclaration de confidentialité de RUBICON IT GmbH : https://www.nova-find.eu/datenschutz/

Les médias sociaux font partie intégrante du quotidien de nombreuses personnes. Afin de répondre à notre exigence d'information et de transparence, les services de la commune de Rüdersdorf bei Berlin sont également présents sur Facebook et Instagram.

Collecte et traitement des données

Vous n'avez pas besoin d'être un utilisateur enregistré pour voir le contenu de ces plates-formes. Nous attirons votre attention sur le fait que ces plateformes collectent également vos données lorsque vous consultez un contenu en tant qu'utilisateur non enregistré.

La commune de Rüdersdorf bei Berlin n'a aucune influence sur la collecte et le traitement ultérieur des données par l'opérateur de la plateforme. En particulier, il n'est pas clair dans quelle mesure, à quel endroit, dans quel but et pour combien de temps les données sont stockées par l'opérateur de la plateforme, si le fournisseur remplit ses obligations de suppression et à qui les données sont transmises.

Tous les canaux de médias sociaux de la commune de Rüdersdorf bei Berlin ne peuvent être appelés par les visiteurs de l'offre web que par un lien externe. Nous n'utilisons pas de plugins ou d'autres interfaces sur nos pages web, que les réseaux respectifs proposent pour l'intégration des offres sur d'autres pages web. Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs (par ex. informations personnelles, adresse IP) peuvent être enregistrées par les exploitants des réseaux conformément à leurs directives de protection des données et utilisées à des fins commerciales.

Dès que les visiteurs accèdent aux profils de médias sociaux respectifs dans le réseau concerné, les conditions générales et les politiques de traitement des données des opérateurs respectifs s'y appliquent.

Pour plus d'informations sur la confidentialité, l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de la plate-forme, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'opérateur.

Politique de confidentialité pour www.facebook.com

Politique de confidentialité pour www.instagram.com

9.1 Canaux de la commune de Rüdersdorf bei Berlin

La commune de Rüdersdorf bei Berlin traite les données des utilisateurs qui nous contactent via nos canaux de médias sociaux, par exemple via des commentaires ou des messages directs, afin de répondre à ces demandes et aux questions de suivi qui peuvent survenir. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement. Une fois votre demande résolue, vos données personnelles seront supprimées.

La commune de Rüdersdorf bei Berlin est active sur les canaux de médias sociaux suivants :

https://www.instagram.com/gemeinde_ruedersdorf/

https://www.facebook.com/ruedersdorf

Les irrégularités et les infractions dans le domaine des jeux d'argent sur Internet portent préjudice aux joueurs comme aux opérateurs de jeux d'argent.

Nous avons besoin de votre soutien pour détecter à temps les actes illégaux dans le domaine des jeux d'argent sur Internet et pour éviter ou réduire les dommages.

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques via ce système d'alerte (système ^BKMS® ). En tant que dénonciateur, vous pouvez rester totalement anonyme si vous le souhaitez. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ et notre politique de confidentialité.

Pour toute information concernant des infractions dans le domaine des jeux de hasard en dehors d'Internet (offres terrestres, par exemple dans les salles de jeux, les restaurants, les cafés, les centres de paris et autres), veuillez vous adresser à l'autorité de surveillance des jeux de hasard compétente de votre Land.

Nous acceptons vos remarques sur les contenus suivants :

• Jeux d'argent illicites sur Internet
• Publicité pour des offres de jeux d'argent non autorisées sur Internet
• Publicité pour les offres de jeux d'argent autorisées sur Internet
• Irrégularités dans les offres de jeux de hasard autorisées sur Internet
• Soupçon de blanchiment d'argent

Vous avez à tout moment

• le droit d'accès (article 15 du RGPD)
• le droit de rectification (article 16 du RGPD)
• le droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
• le droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
• le droit d'opposition ( article 21 du RGPD)
• le droit au transfert de données (article 20 du RGPD)
• ainsi qu'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente (article 77 du RGPD), compétence pour le Brandebourg :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Brandebourg, Mme Dagmar Hartge, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow
www.LDA.Brandenburg.de

En cas de modification de la finalité du traitement des données à caractère personnel, la personne concernée reçoit des informations supplémentaires de la part de la commune de Rüdersdorf bei Berlin.

Si nécessaire, nous pouvons modifier, altérer ou compléter la présente déclaration de confidentialité afin de tenir compte des changements dans les exigences légales ou réglementaires.

Date d'entrée en vigueur : 01.05.2024