Komunikat prasowy 2023/25 gminy Rüdersdorf koło Berlina
Portal obywatelski gminy Rüdersdorf koło Berlina jest teraz dostępny za pośrednictwem strony internetowej gminy(www.ruedersdorf.de). Na stronie internetowej można znaleźć wszystkie usługi, a także odpowiedzialne osoby kontaktowe i formularze gminy w jednym miejscu.
Użytkownicy muszą tylko wpisać to, czego szukają, a zostaną przeniesieni bezpośrednio do danej usługi. Formularz online jest już dostępny dla siedmiu usług:
- Rejestracja, wyrejestrowanie i ponowna rejestracja działalności gospodarczej
- Ubieganie się o specjalne zezwolenie na użytkowanie
- Wniosek o tymczasową licencję dla restauracji
- Wniosek o wycinkę drzew
- Ubieganie się o numer domu
- Wydanie upoważnienia do polecenia zapłaty
- Rejestracja psa
Nie jest już konieczne wypełnianie osobnego wniosku pdf dla tych usług. Zamiast tego użytkownicy są prowadzeni przez ekran wprowadzania danych. Na koniec wniosek jest przesyłany bezpośrednio do skrzynki odbiorczej gminnego systemu zarządzania plikami cyfrowymi i tam przetwarzany. Prawdopodobnie od końca roku będzie można płacić za usługi bezpośrednio online podczas składania wniosku. Do końca roku planowane jest również wdrożenie kompleksowej rezerwacji wizyt online. Wówczas będzie można również zarezerwować ter-min w specjalistycznych oddziałach online.
Burmistrz Sabine Löser wyjaśnia: "Cieszę się, że osiągnęliśmy kolejny kamień milowy we wdrażaniu ustawy o dostępie online. W ten sposób konsekwentnie podążamy ścieżką cyfryzacji". Löser wyjaśnia dalej, że nie jest to bynajmniej cel sam w sobie, ale raczej "obecne dostosowanie pomaga nam również w przeglądzie i usprawnieniu procedur. Ustawa zmusiła nas do dokładnego przyjrzenia się wszystkim procesom administracyjnym i sprawdzenia, gdzie możemy je usprawnić, a przede wszystkim uczynić je prostszymi i bardziej przyjaznymi dla mieszkańców gminy".
W nadchodzących miesiącach wszystkie inne usługi będą stopniowo przenoszone do formularzy online, dzięki czemu dokumenty w formacie pdf staną się przeszłością. Oczywiście nadal będzie można składać wszystkie wnioski bezpośrednio do odpowiednich departamentów po wcześniejszym umówieniu się. Każdy, kto potrzebuje wsparcia lub nie jest jeszcze obeznany z technologią cyfrową, może również uzyskać pomoc w wypełnianiu formularzy w Centrum Obsługi Obywateli.
Portal obywatelski został zrealizowany we współpracy ze Zweckverband Digitale Kommunen Brandenburg. Brandenburski Serwis Obywatelski i Biznesowy (Bus-BB) służy jako baza danych. Celem tego systemu jest kierowanie użytkowników bezpośrednio do właściwego punktu kontaktowego, bez konieczności wcześniejszego sprawdzania, czy na przykład gmina lub powiat jest odpowiedzialny za wniosek.